信箱说明

受理范围： 

1、涉及学校改革、发展、稳定方面的建议； 

2、关系师生员工切身利益的问题；

3、对有关部门的处理结果不满意或不受理的问题； 

4、其他需要学校研究解决的问题。 

受理程序：

1、转办单位收到师生员工来信后，应根据来信的内容，确定是否受理；对于不属“书记信箱”、“校长信箱”受理范围的来信，一般应在5个工作日内告知不受理的理由，并提出解决问题的建议。

2、转办单位收到师生员工的来信后，应根据来信的性质和内容，一般在5个工作日内呈报给有关学校领导或转至有权作出处理决定的学院、部门或单位。 

3、各学院、部门、单位收到“书记信箱”、“校长信箱”转办单位的来信后，应当认真、及时予以处理。对于一般的信访问题，应在收信后15个工作日内反馈处理结果；对于无法按期办结的问题，应当告知原因和办结的预期时间，向转办单位进行反馈。

操作提示说明： 

1、进入欧宝网页版登录入口-欧宝(中国主页面，在页面顶部右侧点击领导信箱；

2、进入信箱后，按要求填写相应内容，填写完成后，提交即可。